PRIVACY POLICY

株式会社PCJ Total Service（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報の適切な取り扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。お客様からのお問い合わせ、サービスのお申し込み、アンケート等の際、必要に応じて氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただく場合があります。

2. 個人情報の利用目的について

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

• お客様からのお問い合わせ・ご相談に対する回答及び資料送付のため
• 当社が提供する各種サービス（空室クリーニング、原状回復等）の提供、手配、アフターフォローのため
• 当社サービスに関するご案内や有用な情報をお届けするため
• サービスの品質向上を目的としたアンケート等の調査・分析のため

3. 個人情報の第三者への提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。万一、問題が発生した場合には、速やかに是正措置を実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、本人が自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、法令に従って速やかに対応します。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談につきましては、下記の窓口までお願いいたします。

7. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正等に伴い、本ポリシーを必要に応じて見直し、その改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年4月1日